医疗质量与安全
1 质量控制体系
作为浙江省结核病诊疗和质控中心、浙江省结核病专科联盟牵头单位，承担全省结核病质量管控与技术指导。
实行院—科两级质控，依托国家级住院医师规范化培训与名老中医传承体系保障医疗同质化。
推进临床路径管理与医疗质量安全核心制度，中西医结合特色诊疗规范化。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 2022 年国家三级公立中西医结合医院绩效考核浙江省第一、全国第四，等级 A+（以国家卫健委当年发布为准）。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露。 |
| 服务量 | 年门急诊与服务量以官方统计为准；医院集团开放床位近 2200 张，钱塘院区二期后总床位近 3000 张（进度以官方披露为准）。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊医学科（国家级“创伤中心”）；门诊咨询电话 0571-56108701，预约挂号 0571-56108635。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，强化院感防控、手术安全核查与危急值报告制度。
结核病等传染病实行分区与感染控制管理，保障医患安全。
不良事件主动上报与持续改进机制，具体量化指标以官方披露为准。
